V práci nás nabádajú, aby sme viedli diskusiu. Na sociálnych sieťach rozprávame svoj vlastný príbeh. Na večierkoch sa navzájom prekrikujeme, podobne ako to robia naši politici. Vieme si však spomenúť, kedy sme naposledy niekoho zaujato počúvali? A kedy naposledy niekto naozaj počúval nás?
Kniha Nepočúvaš ma, ktorá sa v USA stala bestsellerom, veľmi pútavo a často aj s humorom a na praktických príkladoch vysvetľuje, prečo je dôležité počúvať (a ako sa to naučiť). Približuje najnovšie poznatky z tejto oblasti a zároveň predstavuje ľudí, ktorí sú mimoriadnymi poslucháčmi (vrátane agenta CIA, moderátorky fokusových skupín, barmana, rozhlasovej novinárky a úspešného predajcu nábytku) – a preto dosahujú mimoriadne výsledky v práci a majú skvelé vzťahy v súkromí. Je najvyšší čas prestať hovoriť a začať konečne počúvať!